Dienas Bizness

  • 22 пятница,
    сентября

    Māris, Mārica, Maigurs

  • Калькулятор

     EUR  LVL
  • Курсы валют

    GBP: 0.8816

    USD: 1.1961

Экономика

Конференция eCom21: как человеческий фактор двигает онлайн-бизнес  

 16 и 17 ноября в Риге пройдет IV международная конференция по электронной коммерции eCom21. Ее главной темой будет «человек в онлайне» и то, как фокус на его интересах меняет формы и тренды этого бизнеса.

Новые бизнес-модели и технологии

Главная тема форума сформулирована как «E-Commerce HD²: Homo Digitalis in High Definition». Михаил Боде, программный директор eCom21, говорит: «Центральная линия конференции в 2017 году — это human-based ecommerce. В центре экосистемы мы видим человека, с его предпочтениями и желаниями, его данными — и данными о нем, его поведение и безопасность. Мир, и в том числе мир цифровой, одновременно усложняется и атомизируется. Предлагать и продавать товары и услуги в онлайне без персонализации становится все труднее».

Он добавляет, что для успеха нужно учитывать, как ведут себя и чего хотят не только люди в целом, но и каждый отдельный человек, которого благодаря современным технологиям можно увидеть действительно в high definition – в высоком разрешении.

Участники конференции рассмотрят, как меняются бизнес-модели в электронной торговле и смежных областях под влиянием персонализации и акцентов на интересы клиента. Проанализируют опыт предпринимателей-инноваторов, которые сумели использовать эти перемены для развития своего бизнеса.

В качестве примера Боде приводит технологии, помогающие персонализировать предложение под потребности потенциального клиента и более точно реагировать на запросы аудитории: они позволяют добиваться совершенно конкретных результатов – вплоть до увеличения суммы средней покупки.

Ландшафт отрасли для практиков  

Параллельно с основной темой на eCom21 будут обсуждаться вопросы, которые определяют ландшафт отрасли. Это – ключевые изменения в международном законодательстве, оригинальные решения финтех-стартапов, трансформация платежного сервиса, криптовалюты и блокчейн, кибернетическая безопасность и другие.

Отдельные секции выделены под выступления и дискуссии на темы практики цифровых продаж и интернет-маркетинга для онлайн-ритейла, а также под вопросы использования big data / smart data применительно к задачам Business Intelligence.

Звезды наши и западные

«eCom21» является крупнейшей в Балтии конференцией по вопросам онлайн-бизнеса. Она неизменно проводится под патронажем латвийского банка Rietumu, известного в том числе и своим сервисом в сфере э-коммерции. 

В форуме ежегодно участвуют несколько сотен профессионалов с Запада, и с Востока. В числе гостей всегда присутствует и «звездный состав» лидеров российской онлайн-индустрии. Например, в этом году в списке спикеров – руководители «Яндекс.Деньги»; российских отделений eBay, ESET, исследовательского агентства Data Insight, основатели продвинутых торговых площадок и другие авторитетные профессионалы.

Из западных докладчиков стоит отметить председателя Bitcoin Foundation Джона Матониса. «Отец биткойна» приезжает на форму уже несколько лет подряд. В этом году Матонис будет говорить о последних трендах в сфере влияния на индустрию криптовалют и блокчейна.

eCom21 считается конференцией для практиков. Здесь всегда много живого общения: в экспертных сессиях, дискуссиях в зале, в кулуарах и у выставочных стендов. Как говорят организаторы, гости охотно обмениваются мнениями и знакомятся днем, и не упускают возможности посетить вечернюю программу, где продолжают беседы в неформальной атмосфере.    

Без стереотипов  

Главным партнером форума в этом году стала международная процессинговая компания DECTA.

«Мы видим высокий интерес бизнеса к eCom21. Это авторитетная площадка, где собираются для обмена мнениями профессионалы со всего мира, – говорит директор по продажам DECTA Владимир Панкратов, – Я убежден, что такие встречи очень полезны, ведь э-коммерция не знает границ.  И очень важно быть в курсе последних тенденций, использовать новейшие разработки, перенимать ценный опыт. Все это актуально и для нас –  ведь мы как международная компания работаем с клиентами по всему миру».

Одними из самых интересных регионов для развития онлайн-бизнеса он считает страны Африки и Азию (которой, кстати, на eCom21 будет посвящена отдельная сессия): по сравнению с Европой здесь все только начинается. Потенциал огромный, и места пока хватает всем.

Для успеха Панкратов предлагает отбросить стереотипы: «Мы многого еще не знаем о таких экзотических рынках, а порой и там есть чему поучиться. Для меня, например, в свое время стала открытием финансовая и карточная система Ирана – абсолютно самодостаточная и вместе с тем очень «продвинутая» и эффективная».

Новая психология бизнеса Развитие технологий меняет не только модели, но и саму психологию бизнеса, – убежден представитель DECTA. Вместо того, чтобы заниматься всем самостоятельно, предприниматели все больше переходят на аутсорсинг необходимых им услуг. Это позволяет снизить вложения и оставляет больше времени для решения основных задач и маркетинга.

Например, банк, используя услуги стороннего процессингового центра, освобождает огромную часть своих ресурсов – не надо больше закупать и обновлять IT-оборудование, софт, содержать команду специалистов. Вместо этого можно направить средства и усилия на совершенствование профильных финансовых услуг.

Панкратов поддерживает тезис о том, что в центре экосистемы должен быть человек – клиент. Сознавать это, по его мнению, важно всем, но особенно – молодым, развивающимся бизнесам, которые, возможно, очень хороши, но еще не имеют громкого имени.

Он говорит, что его компания на деле также руководствуется этим принципом: «Мы стремимся быть гибкими, открытыми и дружелюбными к каждому нашему клиенту. Да, у нас самые современные технологические решения и отличные специалисты. Но это еще не все – человек, который обратился в компанию, должен понимать, что он для нее действительно важен и дорог. Это, можно сказать, новый стиль личностных отношений в бизнесе, и он очень помогает двигаться вперед». 

Rietumu eCom21 – крупнейшая в Балтии международная конференция, посвященная электронной коммерции. Ее посещают сотни участников из Балтии, Центральной, Восточной и Западной Европы, стран СНГ, Азии и других регионов мира. Каждый год для участия в форуме приглашаются руководители всемирно известных компаний, эксперты в сфере э-коммерции и «акулы бизнеса».

DECTA – международная процессинговая компания. Предоставляет высокотехнологичный сервис для осуществления интернет-эквайринга, процессинга, эмиссии платежных карт. Работает с банками, платежными сервис-провайдерами и корпоративными клиентами по всему миру. 

Ryanair' в марте начнет выполнять полеты из Риги в Пафос и Бургас

Ryanair' в марте начнет выполнять полеты из Риги в Пафос и Бургас

Ирландская авиакомпания-дискаунтер "Ryanair" в марте 2018 года начнет выполнять полеты из Риги в Пафос (Кипр) и Бургас (Болгария), сообщили агентству ЛЕТА в международном аэропорту "Рига". Полеты будут выполняться дважды в неделю c конца...

В Лондоне решено не продлевать лицензию Uber

Власти Лондона решили не продлевать лицензию Uber на перевозку пассажиров, срок которой истекает 30 сентября. Решение затронет более 40 тысяч водителей, пишет TechCrunch. Uber не отвечает требованиям, предъявляемым к операторам по вызову...

Эксперт: в Латвии растет продуктивность отрасли электроники и электротехники

Эксперт: в Латвии растет продуктивность отрасли электроники и электротехники

Электроника и электротехника - наиболее стремительно растущая отрасль обрабатывающей промышленности. Рост оборота этой отрасли в Латвии был самым быстрым и среди стран ЕС, и среди остальных стран Балтии. При этом в последние годы...

Для тех, кто хочет открыть свое дело, но нет хороших идей. Или как начать бизнес по франшизе: практические советы от главы Francorp и примеры инвестиций

12

Проверенный и раскрученный бренд с уже готовой историей, технологией, концепцией работы и продаж и самое главное - готовый всем этим поделиться - это основные преимущества работы по франшизе. Однако подойдет такой бизнес не всем, - считает...

 Эксперт: Как оправдать ожидания работников по отношению к работодателю?

Эксперт: Как оправдать ожидания работников по отношению к работодателю?

Требования наемных работников, которые они выдвигают потенциальному работодателю еще до начала возможного сотрудничества, растут вместе с меняющейся эпохой и зависят от принадлежности к определенному поколению. Такие факторы, как старение...

  Комментарий редакции: Как шпротам подружиться с акулой?

Комментарий редакции: Как шпротам подружиться с акулой?

Наше рыбоперерабатывающее предприятие SIA Karavela не только подтвердило старую истину о том, что маленькая кочка воз опрокидывает, но и то, что собаки лают, а караван идет.     А именно, рыбоперерабатывающая компания успешно прошла...

Украина впервые с 2013 года разместила евробонды на 3 млрд долларов

Украина впервые с 2013 года разместила еврооблигации на 3 млрд долларов под 7,375% годовых с 15-летним сроком погашения, тако заявление сделал президент страны Петр Порошенко во время встречи с инвесторами в Нью-Йорке, передает...

Есть ли причины жаловаться на нашу экономику?

2

Рабочая сила в Латвии имеет хороший потенциал, а задачами, которые стоят перед латвийской экономикой, являются более высокая добавленная стоимость и увеличение общего объема народного хозяйства, пишет в понедельник газета Dienas...

ОЭСР повысила прогноз прироста ВВП и назвала Латвию главным реформатором

ОЭСР повысила прогноз прироста ВВП и назвала Латвию главным реформатором

Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) повысила прогноз прироста внутреннего валового продукта (ВВП) Латвии на этот год с 3% до 4,3%.   Прогноз прироста ВВП Латвии на 2018 год повышен с 3,5% до 3,7%.  Генеральный...

Банк Англии не изменил базовую процентную ставку

Банк Англии не стал изменять свою базовую ставку и принял решение сохранить основные параметры монетарной политики, сообщается в пресс-релизе регулятора. Банк Англии сохранил базовую процентную ставку на уровне 0,25% годовых и подтвердил...

СГД: почти половина работодателей в охранном бизнесе платит "минималку" и даже меньше

СГД: почти половина работодателей в охранном бизнесе платит "минималку" и даже меньше

Около 50% работодателей в охранном бизнесе платят работникам зарплаты в размере минимальной оплаты труда и даже меньше, сообщила на заседании парламентской комиссии по обороне, внутренним делам и предотвращению коррупции заместитель...

Опрос: 40% нового бизнеса рождается из хобби (+6 программ с финансированием для начинающих предпринимателей)

6

Выбери работу по душе, и тебе не придется работать ни одного дня в жизни, - эту известную цитату подтверждает последний опрос финансовой организации Altum, которая выявила портрет начинающего предпринимателя в Латвии. Это...

Новинки осени от ABLV Bank: пенсионные планы, платежные карты, эмиссия облигаций New Hanza Capital и другое

Новинки осени от ABLV Bank: пенсионные планы, платежные карты, эмиссия облигаций New Hanza Capital и другое

Оптимизация предложения платежных карт, финансирование экспортируемых из Украины товаров, финансирование аккредитива, номер LEI юридическим лицам для сделок с финансовыми инструментами, эмиссия облигаций New Hanza Capital, новые эмиссии...

Эксперт: в Латвии растет продуктивность отрасли электроники и электротехники

Эксперт: в Латвии растет продуктивность отрасли электроники и электротехники

Электроника и электротехника - наиболее стремительно растущая отрасль обрабатывающей промышленности. Рост оборота этой отрасли в Латвии был самым быстрым и среди стран ЕС, и среди остальных стран Балтии. При этом в последние годы...

CEMEX: Латвия находится на препоследнем месте в Европе по потреблению бетона; Англия выйдет из ЕС, станем последними

2

Латвия находится на предпоследнем месте по потреблению бетона, за нами только Великобритания, которая вскоре выйдет из ЕС, и мы займем последнее место, в ходе презентации новейшего исследования Citadele Index о настроении предпринимателей...

Материал Valmiera Glass Grupa использован в торговом центре в Казахстане

9

Материал латвийского предприятия Valmiera Glass Grupa использован в строительстве торгового центра MEGA Silk Way в Астане, сообщила представитель группы Марика Упнере. Элементы крыши и фасада здания на площади примерно 20 тыс. кв.м....

Rīgas Farmaceitiskā fabrika приобрела доли производителя пищевых добавок Jonnex-Farma

Rīgas Farmaceitiskā fabrika приобрела доли производителя пищевых добавок Jonnex-Farma

AS Rīgas Farmaceitiskā fabrika (RFF) приобрело доли капитала производителя пищевых добавок SIA Jonnex-Farma, сообщил  председатель правления RFF Каспар Балиньш.  В результате сделки SIA Jonnex-Farma приобретет статус дочернего...

ФОТО: объявлены самые ценные здания 2017 года в Латвии

6

Уже пятый год подряд в Латвии организуется конкурс на самое долгосрочное, или ценное здание, и в этом году в соревновании 17 претендентов таковым признан центр естественных наук ЛУ в Торнякалнсе. Критерии установления самых ценных зданий...

Ikea: Литва конкурентоспособна, производство мебели будет расширено

Ikea: Литва конкурентоспособна, производство мебели будет расширено

Контролируемое группой шведского концерна Ikea предприятие по производству древесностружечных плит (ДСП) и мебели Ikea Industry Lietuva инвестирует в развитие мебельного производства. Как сообщает предприятие, инвестиции в новый завод...

За 260 млн долларов предлагается третья часть острова на Гавайях

13

За 260 млн долларов на продажу выставлена треть острова Молокаи, пятого крупнейшего в группе Гавайских островов, пишет Business Insider. Площадь владения под названием Molokai Ranch составляет 225 тыс. га. Пару лет назад интерес к ней...

Жилищную программу Altum хотят расширить

Жилищную программу Altum хотят расширить

До сих пор в рамках государственной программы поддержки в покупке жилья Altum предоставлено 6453 гарантии на 43,9 млн евро, сообщила представитель Минэкономики Эвита Урпена. В этом году финансирование на программу предоставлено, на...

Для тех, кто хочет открыть свое дело, но нет хороших идей. Или как начать бизнес по франшизе: практические советы от главы Francorp и примеры инвестиций

12

Проверенный и раскрученный бренд с уже готовой историей, технологией, концепцией работы и продаж и самое главное - готовый всем этим поделиться - это основные преимущества работы по франшизе. Однако подойдет такой бизнес не всем, - считает...

 McDonald’s инвестирует 10 млн в инновации

McDonald’s инвестирует 10 млн в инновации

Мальтийское предприятие Premier Capital plc, которому принадлежит лицензия McDonald’s в шести странах, реализует 10-миллионную программу инвестиций в развитие ресторанов и в мобильное приложение. Планируется, что до 2021 года будут...

ФОТО: В Калнциемском квартале проходит Street Food Festival; уличную еду предлагают по средам!

29

В сентябре в Калнциемском квартале проходит Street Food Festival (фестиваль уличной еды). По средам с 18.00 и до 23.00 на протяжении всего сентября в квартале можно попробовать «уличные» блюда, которые представляют латвийские...

Мнение: Чем меньше НДС - тем меньше теневая экономика

Мнение: Чем меньше НДС - тем меньше теневая экономика

Председатель правления SIA Baltic Restaurants Latvia Айгарс Каугарс считает, что снижение ставки налога на добавленную стоимость (НДС) на услуги общественного питания позволит снизить долю теневой экономики в стране. «Мы положительно...

Эксперт: в Латвии растет продуктивность отрасли электроники и электротехники

Эксперт: в Латвии растет продуктивность отрасли электроники и электротехники

Электроника и электротехника - наиболее стремительно растущая отрасль обрабатывающей промышленности. Рост оборота этой отрасли в Латвии был самым быстрым и среди стран ЕС, и среди остальных стран Балтии. При этом в последние годы...

Digital Freedom Festival начинает поиск лучших стартапов в области искусственного интеллекта

Digital Freedom Festival начинает поиск лучших стартапов в области искусственного интеллекта

Digital Freedom Festival в сотрудничестве с международным объединением предпринимателей, инвесторов и менторов Rockstart из Нидерландов проведёт питч-соревнования для поиска лучших предпринимателей-стартаперов в области искусственного...

LMT разрабатывает военную платформу Viedsargs для защиты Латвии; в планах - киберполигон

22

В нише военной безопасности, а также безопасности всего общества кроется огромный потенциал для применения мобильной телекоммуникационной сети и различных инновационных разработок, а также экспортная способность, в интервью DB подчеркнул...

Google приобретет за 1,1 млрд долларов часть бизнеса производителя смартфонов HTC

Google приобретет за 1,1 млрд долларов часть бизнеса производителя смартфонов HTC

Испытывающий трудности тайваньский производитель смартфонов HTC Corp в четверг объявил, что продаст часть своего бизнеса интернет-гиганту Google за 1,1 млрд долларов.    В рамках сделки Google получит часть активов тайваньской компании и...

ФОТО: Латвийский клуб антикварных автомобилей приглашает на "Слет колхозников в Калндундури"

25

23 и 24 сентября состоится закрытие сезона секции советской техники Латвийского клуба антикварных автомобилей "Слет колхозников в Калндундури".  В мероприятии примут участие около 40 отреставрированных ретро-автомобилей 50-80-х годов...

  • 0
  • Авто
  • 14:14 22.сентября 2017

Civic Type R нового поколения появится в Балтии к Новому году

26

Не утратив талантов, нужных для гоночных трасс, новая Honda Civic Type R приобрела способность и комфортного передвижения по дорогам общего пользования. Предыдущий Type R был по-спортивному жестким и громким. Однако то, что раздражает...

  • 0
  • Авто
  • 12:57 22.сентября 2017

Как избежать покупки автомобиля-"утопленника"?

5

"Есть только две плохие вещи - автомашина-"погорелец" и автомашина-"утопленник". Никогда ни при каких обстоятельствах не покупайте автомобиль-"утопленник". Это обойдется вам в такие безумные деньги и грозит такими проблемами, что вы...

Bonus-Malus увеличился у 350 тысяч, а уменьшился у 200 тысяч автовладельцев

Bonus-Malus увеличился у 350 тысяч, а уменьшился у 200 тысяч автовладельцев

Согласно данным Латвийского бюро страховщиков транспортных средств (LTAB) после ежегодного перерасчета классов в системе оценки страховых рисков BONUS-MALUS (далее – BM), которая происходит каждый год 15 сентября, в этом году BM класс...

Опрос

Reklāma