Рекрутинговая компания MGKA обманным путем выманивала у безработных деньги с помощью дорогостоящих sms. Вмешательство газеты "Бизнес&Балтия" положило этому конец.
3 марта в редакцию & пришло письмо от читателя Андрея П., в котором тот жаловался на действия фирмы MGKA, специализирующейся на рекрутинге. Созвонившись с Андреем, & узнала, что в поисках работы он заглянул на сайт visasvakances ("все вакансии"). Не подозревая ничего худого, Андрей зашел в раздел "директор" (он претендует на руководящую должность), где в порядке поступления накапливаются объявления по теме. Попробовал просмотреть заинтересовавшее его, но не тут-то было.
Чтобы пользователь мог ознакомиться с тем или иным из объявлений полностью, ему предлагалось зарегистрироваться на сайте. "Для того чтобы иметь доступ к единой базе данных вакансий необходимо" оставить свое имя (не обязательно) и номер телефона (обязательно). При этом об условиях предоставления информации и платном характере этой услуги говорится совсем в другом разделе сайта.
"В феврале месяце я зашел на данный портал, на нем, как я позже убедился, собраны устаревшие объявления с ряда всем известных сайтов бесплатных объявлений, таких как ss.lv. И хотя я не давал подтверждения тому, что хочу получать сообщения, на мой мобильный телефон пришло 13 неразборчивых sms, не содержащих полезной информации", — рассказал читатель &.
В итоге Андрей получил счет от своего оператора мобильной связи (Tele2), и оказалось, что MGKA послало ему 29 сообщений на 49 латов. Отметим, что сумма для человека, занятого поиском работы, существенная.
Отправившись по стопам пострадавшего & решила поближе познакомиться с фирмой — владелицей сайта. Из раздела "О нас" следовало, что за "базой данных" стоит фирма MGKA (рег. № 40103254179), располагающаяся по адресу: Лидака, 1.
После наведения дополнительных справок выяснилось, что сайт visasvakances — это по меньшей мере вторая попытка указанной компании выдавать ищущим работу справки о вакансиях за деньги. Центр защиты прав потребителей уже штрафовал фирму на 5 тыс. латов за "нечестную (обманную) коммерческую практику". По требованию ЦЗПП эта деятельность была прекращена, портал www.mgka.lv закрыт, а операторы мобильной связи прекратили рассылку sms-сообщений. Однако подобно птице Феникс компания возродилась из пепла, просто открыв сайт под другим названием.
Проблема Андрея — случай не единичный. На портале Sūdzības.lv в разделе "мошенничество" жалобы на unipost-visvakances.lv-SIA MGKA занимают несколько страниц и сопровождаются непечатными выражениями. Однако дело не только в том, что кто-то пытается использовать кризис для личного обогащения нечестным путем.
"Компании Tele2 и LMT, которые фактически взимают деньги со своих клиентов в пользу MGKA, а также Lattelecom BPO, которая предоставляет интернет-услуги этой компании, вольно или невольно участвуют вместе с нею в мошеннической деятельности", — считает Андрей.
Впрочем, несмотря на озабоченность Андрея, надо отдать должное мобильным операторам. Они немедленно прореагировали на обращение со стороны &.
"Проявляя заботу о своих клиентах, LMT отключил доступ к данным услугам", — сообщила пресс-секретарь компании Элина Лидере.
"Изучив упомянутую домашнюю страницу, мы заключили, что та содержит мошенническое предложение. Поэтому мы связались с поставщиком этой услуги и потребовали, чтобы тот незамедлительно прекратил обслуживание. Определенно мы пересмотрим выставленный клиенту счет и сложившуюся ситуацию, чтобы найти компромиссное решение", — сообщила представитель Tele2 Марита Романовска. При этом она подчеркнула, что никаких формальных ошибок при выставлении счета клиенту фирма не допустила.
Напротив, директор отдела регулирования Lattelecom Айвар Крейслис в ответ на запрос & прочел небольшую лекцию, смысл которой сводился к тому, что клиент сам дурак.
Комментарии