Bigbank внедрил автоматизированную систему для оперативного рассмотрения заявок на получение займа

Dienas Bizness
02.08.2019 17:15:03

Быстрое рассмотрение заявки в банке Bigbank стало возможным благодаря автоматизированной системе NEST, внедрение которой в Латвийском филиале Bigbank было завершено в июле этого года, сообщает банк.

Bigbank – первое предприятие в Латвии, которое использует систему NEST. Программа была разработана двумя компаниями из Эстонии – Bigbank и Icefire.

Наиболее существенное преимущество приложения – это очень оперативное рассмотрение заявок на получение займа. Она работает полностью автоматически и оценивает платежеспособность клиентов в соответствии с законодательством Латвии. При подаче правильных и подробных запрашиваемых данных клиент получает подтверждение или отказ в получении займа незамедлительно. В случае если данных недостаточно, или они недостаточно полные, изначально NEST автоматически высылает запрос на уточнение информации. В случае неясностей, с подателем заявления связывается консультант клиентов Bigbank.

Внедрение NEST напрямую окажет влияние на сотрудничество с банком как имеющихся, так новых клиентов. К примеру, новые клиенты смогут быстро выяснить, помогут ли процентные ставки Bigbank на объединение кредитов освободиться им от других кредитов и сэкономить средства. При этом клиенты по-прежнему сохраняют возможность в письменном виде заполнить заявку в ближайшем отделении Latvijas Pasts.

Ключевые слова

Поделись новостью