Latvijas hipotēka прекратило оказание услуги обратной аренды

Rus.db.lv
02.12.2019 13:13:00

Латвийский небанковский кредитор SIA «Latvijas hipotēka» после оценки отзывов клиентов более не предлагает услугу обратной аренды. 

«Latvijas hipotēka» в настоящее время рассматривает жалобу, полученную от Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП) в связи с оказанием упомянутой услуги, отмечая, что услуга обратной аренды, за которую кредитору был наложен штраф, уже с февраля этого года не предлагается потребителям.

 «Latvijas hipotēka» на протяжении всего своего существования выступало за честную коммерческую практику и открытое сотрудничество с ответственными учреждениями в отрасли небанковского кредитования, в том числе ЦЗПП. Именно поэтому, перед тем, как предложить клиентам услугу обратной аренды, кредитор в 2014 году конкретную услугу согласовал с ЦЗПП, и затем усовершенствовал предлагаемую услугу в 2016 году. Несмотря на то, что услуга обратной аренды на рынке в целом по-прежнему доступна, «Latvijas hipotēka» уже почти год как исключило такую возможность из своего портфеля услуг, о чем письменно был проинформирован ЦЗПП.

Предпринимательская деятельность кредитора опирается на добросовестное обслуживание клиентов, предоставляя потребителям полную и конкретную информацию о сути предлагаемых услуг, вместе с тем четко обозначая все правовые последствия таких услуг. «Latvijas hipotēka» тщательно ознакомится и оценит суть и обоснованность упомянутой жалобы, даст свое разъяснение в связи фактическими обстоятельствами дела. Наряду с этим, штрафные санкции, применяемые ЦЗПП, не влияют на хозяйственную деятельность «Latvijas hipotēka», предприятие продолжает работать и обслуживать клиентов в привычном режиме, обеспечивая предоставление различных услуг кредитования в небанковском секторе.

Также «Latvijas hipotēka» избегает комментариев по поводу противоречивой информации, появившейся в публичном пространстве, о лишении отдельных клиентов их недвижимого имущества в результате сделок с обратной арендой. Предприятие обращает внимание на то, что клиенты в рамках сотрудничества не утратили свое жилье, как утверждается в средствах массовой информации. В то же время «Latvijas hipotēka» очень серьезно воспринимает каждое недоразумение с клиентами, поэтому проведет подробный анализ этой ситуации с целью избежать подобных инцидентов в будущем.

Как известно, потребность в займе в наши дни не редкость. В соответствии с публично доступной информацией многие люди хотя бы раз в своей жизни использовали услуги банковских и небанковских кредиторов. Небанковские кредиторы как правило предлагают упрощенные условия займа, и благодаря этому сам процесс оформления кредита сравнительно быстрый. Такая возможность может быть полезной, если деньги нужны срочно. Размер займов, выданных небанковскими кредиторами в Латвии в прошлом году, увеличился на 7%.

Поделись новостью